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よくある質問

Q & A

受付は何時からですか?

受付開始は平日:9時50分~、土曜:8時50分~です。

午後の受付は14時50分~となります。

なお、手術・施術目的で御来院の患者様は、予約時間の10分前になりましたら開錠いたします。

クリニック入口前は大変狭くなっており、また空調も効いておりませんので、お時間になりましたら御来院下さい。

初めての受診なのですが、予約はできますか?

はい、できます。当院ホームページの「WEB予約」からご予約ください。

当院はWEB予約による時間帯予約制(30分枠)を採用しております。

併せて、WEB問診票の入力にもご協力をお願い致します。

ご自身で予約を取るのが難しい方は、直接クリニックへお越しください(必ず受診出来るとの保証は致しかねます)。

予約はいつから取れますか?

3日前よりWEB予約から取れます。

クリニック受付での予約は、受診当日分のみの対応となります。

また、当日の予約枠が満枠の場合、大変申し訳ございませんが原則受診をお断りさせて頂きます。

飛び込み(予約なし)でも診察してもらえますか?

初診の方で、クリニック受付で予約をお取りになる場合、当日の予約枠に空きがございましたら診察可能です。

ただし、お取り出来る予約枠がお越しになった時間帯と異なる場合、大変ご足労をおかけいたしますが予約時間帯になりましたら改めてご来院ください。

折角ご来院頂いても受診当日の予約枠が満枠の場合、大変申し訳ございませんが原則受診はお断りさせて頂きます。

再診・再初診の方は、WEB予約からの予約確認をお願い致します。

受診希望日当日に発生したけが(外傷)、やけど(熱傷)など、処置に緊急性がある場合は予約枠に関係なく早めに対応いたしますので、お電話で状態をお伝えの上、スタッフの指示に従ってください。

予約の変更やキャンセルは出来ますか?

治療薬の投与間隔や検査日などの関係上、医師が診察時にお取りした次回予約の変更はお電話でお願いします。投薬や採血などの予定がない方は、ご自身でWEB上から変更していただいても結構です。

手術や施術のキャンセル・変更に関しては、クリニックのお電話下さい。

手術や施術の予約に関しては、予約時間帯付近でのキャンセル(ドタキャン)や電話連絡を行わない無断キャンセルはペナルティの対象となりますので十分にお気をつけ下さい。

予約時間帯に遅れそうです(汗)

予約時間帯より10分以内の遅刻であれば、お待ち致しますので直接クリニックへお越し下さい。

10分以上の遅刻が見込まれる場合は、申し訳ございませんが予約の取り直しをお願い致します。

最終時間帯(平日:18時30分~19時、木曜:12時30分~13時)での遅刻は、その後に控えております手術・施術の開始時間に影響を及ぼしますので、いかなる理由があろうとも認めません。予約時間内に間に合わない際には、予約の取り直しをお願い致します。

ただし、予約の取り直しが頻回な場合は「故意による変更」と見なし、ペナルティの対象となりますのでご注意下さい。

熱があっても受診できますか?

発熱外来を併設していないため、熱(37.5度以上)のある方は受診できません。

駐車場・駐輪場はありますか?

専用の駐車場・駐輪場はございませんので、近くのコインパーキング等をご利用ください。

車椅子やベビーカーでも受診できますか?

車いすやベビーカーも利用可能なエレベーターが御座います。

また、診察室への入室も出来ますが、トイレ内への持ち込みはできません(スペースの都合上)。

ほくろの除去は自費ですか?

美容目的での除去は保険外(自費)です。

悪性を鑑別する必要がある場合(病理組織学的な検討が必要な場合)は、保険診療となります。

美容施術はいつ行っているのですか?

日中の時間帯(14時~15時)と午後の診察後(19時~20時)で行っています。

ビタミン剤や美白剤などの内服薬は処方してもらえますか?

保険外(自費)での処方となります。

トラネキサム酸:1ヶ月分(60錠) 2200円(税込)

シナール配合錠:1ヶ月分(90錠)2200円(税込)

爪は切ってもらえますか?

保険外(自費)での対応となり、爪1本につき330円(税込)となります。

症状は変わらないので、お薬だけもらえますか?

診察後に処方箋を発行いたします。

インフルエンザや帯状疱疹の予防接種はしていますか?

行っておりません。

診察なしでも化粧品は購入できますか?

当院の受診歴があれば可能です。

個人を特定できる書類(マイナンバーカード、運転免許証など)を持って、受付にお声かけ下さい。

混雑時にはお待ち頂く場合もございます。

 

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