よくある質問
Q ＆ A
受付は何時からですか？
受付開始は平日：9時50分～、土曜：8時50分～です。
午後の受付は14時50分～となります。
初めての受診なのですが、予約はできますか？
はい、できます。専用のwebアプリからご予約ください。
併せて、web問診票の入力にもご協力をお願い致します。
予約はいつから取れますか？
受診希望日の3日前、午前6時よりwebアプリから取れます。
受付での予約は、受診当日分のみの対応となります。
飛び込み（予約なし）でも診察してもらえますか？
初診の方は、受付でご予約をお取りすることも可能です。受診された時間帯に予約枠の空きがあれば、院内でお待ちください。お取り出来る予約枠が受診された時間帯と異なる場合には、ご足労おかけいたしますが予約時間帯になりましたら再度ご来院ください。
ご来院頂いても当日の予約枠に空きがない場合は、大変申し訳ございませんが受診をお断りさせて頂きます。
再診・再初診の方は、webアプリからのご予約をお願い致します。
けが（外傷）、やけど（熱傷）など緊急性がある場合は、予約枠に関係なく早めに対応いたしますので、お電話で状態をお伝えください。
予約の変更やキャンセルは出来ますか？
治療薬の投与間隔や検査日などの関係上、医師が診察時にお取りした次回予約の変更はお電話でお願いします。音声案内に従ってご希望の変更日時を2つまでお知らせ下さい。折り返し、こちらからご連絡致します。
キャンセルの際はwebアプリよりキャンセル操作を行って下さい。
予約時間帯付近でのキャンセル（ドタキャン）やweb操作を行わない無断キャンセルは、ペナルティの対象となりますので十分にお気をつけ下さい。
予約時間帯に遅れそうです（汗）
予約時間帯より10分以内の遅刻であれば、お待ち致しますので直接クリニックへお越し下さい。
10分以上の遅刻が見込まれる場合は、申し訳ございませんが予約の取り直しをお願い致します。
熱があっても受診できますか？
発熱外来を併設していないため、熱（37.5度以上）のある方は受診できません。
駐車場・駐輪場はありますか？
専用の駐車場・駐輪場はございませんので、近くのコインパーキング等をご利用ください。
車椅子やベビーカーでも受診できますか？
車いすやベビーカーも利用可能なエレベーターが御座います。
また、診察室への入室も出来ますが、トイレ内への持ち込みはできません（スペースの都合上）。
ほくろの除去は自費ですか？
美容目的での除去は保険外（自費）です。
悪性を鑑別する必要がある場合（病理組織学的な検討が必要な場合）は、保険診療となります。
美容施術はいつ行っているのですか？
昼食後の時間帯（13時～15時）と午後の診察後（19時～）で、手術枠を使って行っています。
ビタミン剤や美白剤などの内服薬は処方してもらえますか？
保険外（自費）での処方となります。
爪は切ってもらえますか？
保険外（自費）での対応となり、爪1本につき300円（税別）となります。
症状は変わらないので、お薬だけもらえますか？
診察後に処方箋を発行いたします。
インフルエンザや帯状疱疹の予防接種はしていますか？
行っておりません。
診察なしでも石鹸や化粧品などを購入できますか？
当院の受診歴があれば可能です。
個人を特定できる書類（マイナンバーカード、運転免許証など）を持って、受付にお声かけ下さい。
混雑時にはお待ち頂く場合もございます。
